先輩、後輩、同級生 のつながり

皆様　こんにちは！
箱根湯本駅前店　北川です。

豪雨により、大規模な被害が出ているようです。
被災された方々、心よりお見舞い申し上げます。

関東地方は熱波に包まれている様です。
ここ、神奈川県の西の端、箱根湯本でも、いや～熱いですね。
皆様、こまめな水分補給を心掛けてください。
ちなみに、標高の高い600ｍ以上の箱根の別荘地は、
この後、夕方はとても涼しくなります。

さて、本日は、神奈川県の高校野球の開会式が行われました。
これから頂点を目指して熱戦が繰り広げられます。
私は、野球にはあまり関心が無かったのですが、
少年野球、高校野球については、ちょっと別でして、
息子が小1から地域のチームに入っていた事も有り、
顔見知りの選手が活躍しているので
3年程前から、高校野球の県予選をちょっとだけ見に行ってます。

であった頃は、みんな小学生。
あれから7年、今は、大学に進み、野球を続けている選手もいますし、
現在、高校生で白球を追いかけている球児も大勢います。

先日、中学校に大学生になった先輩が
野球部の練習を訪ねてくれたことを息子から聞いていました。
その数日後、たまたま、そのOBと電車で一緒になり少し話をすることが有りました。
「この間、練習に来てくれたらしいね、有難う！」
と、声をかけました。
この先、社会人になって、一緒にお酒でも飲めたら、
本当に楽しいだろうなぁ等と帰宅後、妻と話しました。
人格的にも本当に良い成年に成長していました。
「下位打線にも長打が期待できる選手を入れると良い」
と息子のチームにアドバイスをしてくれたそうです。

で、本日は、息子の中学校も夏の総体開幕戦。
打順を大きく入れ替えた我が息子のチーム。
今日の初戦は・・・
どうやら、お蔭様で勝てたようです。
先輩のおさがりのユニホームを着て臨んだ我が息子。
アドバイスをくれたOB、思いは様々ですが、
みんな、つながっているなぁ　と　とても有難く感じました。

小田原に住むようになって7年。
息子の野球を通じて知り合った方々はじめ、
地域の方々にも、感謝をして過ごすことを、
気持ちも新たに思った次第です。

おはようございます。
箱根湯本駅前店　北川です。

随分と更新が遅くなってしまいました。
今後は、もう少し早いペースで上げてまいります。
宜しくお願い致します。

「忙しい」　とは　心を亡くすこと
気を付けなければと思う事が　今月（6月）は多く有りました。

例えば、「報告・連絡・相談」についてですが、
言うまでもなく、大事なことは皆様、良くご存知でしょう。

しかし、話し合う人同士の「前提条件」が間違っていると、
「報告・連絡・相談」が言葉一つ一つは、正確な情報であっても
人によっては、違った受け止め方をする　という事があります。
１、２は知っているから、3、4も知っているはず。
だから、5から話し出す。間違えが起こる。こんな具合です。

この場合でも、普段から会話が多ければ、
大きな失敗になる前に、なんだ！そういう事か！と　気が付く事ができますが、
残念なコミュニケ―ション不足から大失敗　というケースも有るのではと…

この様な失敗の多くは、事前のコミュニケーションで防げるはずです。

「報告・連絡・相談」の前の「前提条件」ですが社員間のうえでは、
例えば、年齢、性別、社歴、仕事歴、経験値、癖、行動パターン　等だと
私は思っています。
決して性格、人格では無いと思うのです。

自戒の念を踏まえ、
心をこめて、丁寧な対応を心掛けたいものだと、思い当った次第です。

小さな親切心を意識するようになって

こんにちは。大島です。

小さな親切心を意識するようになったことで、日常にあふれる親切心に気付けるようになりました。

商店の軒に作られたツバメの巣の下に段ボールを置き定期的に取り替える方、車道に落ちた木の枝を後続車が安全に通れるように道の脇にどけた方、毎日自分の家の前だけでなく周囲の道路まで掃き掃除をされる方。

以前は特に意識することはありませんでしたが、今はその方たちの親切心に感謝して過ごせるようになりました。

人を責めない という事

皆様　こんにちは！
箱根湯本駅前店　北川です。

穏やかな一日でした。
皆様、いかがお過ごしでしたか？
気の合う仲間や、ご家族と休日を楽しまれた方も多い事でしょう。

本日のお題、「人を責めない」　お付き合いの程、お願い致します。

先日、「北川さんの せいじゃないよ」　と有る方から　お言葉をかけて頂きました。
具体的なお話は、ここでは避けますが、
喜怒哀楽、人は色々な感情が有ります。当然ですが、怒る事も有るでしょう。
怒りの矛先を何処に向けるか…

すくなくとも私は、「あなたのせいじゃない」　と　なかなか　言えないなぁ　と
色々なシーンを思い返しました。
誰かのせいにすることは　ある意味　自分を楽にしますから。

「人を責めない」　簡単では無いですが、努めたいと思った次第です。

穏やかな一日のしめくくりに。

では、皆様、今週も頑張ってまいりましょう！

北川でした。

いつもと違う気分で

通勤で使っている「大雄山線」
乗客を愉しませる車両に乗ることができました

小田原フラワーガーデンで栽培されている熱帯植物「ヒスイカズラ」の
見頃にあわせて登場した“ヒスイカズラトレイン”です

鮮やかで、何だかとてもすがすがしい気分にさせてくれました♪

4月27日まで小田原～大雄山間で一日15往復程度運行しているとのことです

親切心は世界共通

皆様こんにちは、大島です。

電車で熱海に向かう用事があった時のことです。

外国人の方が話しかけてきました。
親子で旅行中のようです。
どうやらある駅に行きたいようですが、その駅は今乗っている電車と逆方面です。
あまり英語ができない私はドアの上の路線図を指さしながら、
説明しますがうまく伝わりません。

そんな時同じ車両に座っていた女性が立ち上がり、英語で説明してくれました。
それを聞いて旅行者もにっこり安心したようでした。

女性がかっこよかったことと外国人旅行者がニコニコされていたことが印象に残っています。

箱根店にも多くの外国人観光客が道を尋ねに入店されます。
そんな時、安心して旅が続けられるよう出来る限りサポートしたいと思います。

食事を楽しむ という事

皆様　こんばんは！
箱根湯本駅前店　営業の北川です。

４月１日だというのに、昨晩は、雪がちらついた箱根です。
お花見には、まだ少し早いですね。
皆様、如何お過ごしでしょうか？

本日、サービス付高齢者向け住宅、いわゆる「サ高住」　という施設に、とある物件のオーナー様を訪ねる機会がございました。

私たちロイヤルハウジンググループでも、紹介事業をしているのですが、
私は初めてこのような施設の中にお邪魔しました。
明るく広いダイニングスペースが印象的でした。

オーナー様は、お一人で箱根のマンションにお住まいだったのですが、
少し体調をくずされ、きままな一人暮らしもままならなくなり、
こちらの施設に移られたとの事です。
体調をくずされた原因の一つは、孤独感だったという事です。
この私設で、随分良くなって、誰かがいてくれるという安心感から
心の平穏も取り戻したとのお話をお伺いする事が出来ました。
良いお話を伺うことが出来、私も少しほっとしました。

そこで、思い出した事があります。
「孤食」についてです。

一日三食、家族で食卓を囲む事は、普通の家庭でも、なかなかできないと思います。
というか、まずないですね。

営業職の私としては、これがなかなか、難しいのですが、
それでも、せめて朝食は、家族で食べたいと頑張っているつもりだったのですが……

先日の休暇、私の娘に昼食をつくって出したところ、なかなか食べてくれませんでした。

好きなものばかりではないのですが、それでも、様子が違います。
しばらくすると、「パパもいっしょ！かんぱいしよ！」と言い出しました。
そうか、一緒に食べたかったんだね。

空腹を満たすだけでは、心は満たされないと　思った次第です。
「ご飯を食べる」ではなく「家族と食事を楽しむ」という事に　思い当った次第です。