台風の後のご案内

先日、箱根の別荘をご案内したときのことです。

その数日前に売主様が敷地の庭木の手入れ、清掃の業者を入れ、とても綺麗な状態だった戸建の別荘。

大型台風の去った後、ご案内の為に訪れると、敷地内は枝葉で進めない酷い状態に。

ご案内前の1時間、私は腕まくりをし、敷地内の通路を塞ぐ枝をどかし、出来る限り掃除を行いました。

約束の時間の少し前に、お客様がお見えになったとき、

残念ながら、汗と掃除による汚れで、これから別荘をご案内をする営業マンには到底見えない風体でした。

慌てて背広を羽織ろうとする私に、

「そのままで良いですよ。ネクタイも外して、楽にしてください。」

と、お客様からお声掛けをいただきました。

礼節、服装、態度、その他諸々、まだまだ改善の余地がある私ですが、

親切には親切でお応えしようと、張り切ってご案内をさせていただいた次第です。

疲れたとき、優しい言葉は染みますね。

皆様　こんばんは！
箱根湯本駅前店　北川です。

先日、娘と一緒に某国営放送　Ｅ〇レ　を見ていたら
♡　マークの　カメムシ　の画像が。
私：「あれ？　このカメムシ　お父さんもこの間　写メ　撮ったよ！」
娘：「え～　見せて見せて」
私：「ほら！」

娘：ほんとだ～　ハートマークだね。

それから、結構♡マークを探す遊びにはまってます。

例えば

ポテトチップスｗ

どんな場面でも　愛　ある形で。

大切な先輩の為に　箱根店全員でエールを送ります！

北川でした！

私が通勤で乗る　小田原駅～箱根湯本駅　間の「箱根登山鉄道」は
多くの観光客が利用します。

時折、朝の通勤で聞くアナウンス。

『まもなく終点の箱根湯本です
　今日も暑さが厳しい予報です
　皆さまどうぞお気を付けて　このあとの箱根の旅をお楽しみください
　ご利用誠にありがとうございました』

箱根湯本駅は箱根の玄関口です。
楽しみに箱根を訪れた方への　ちょっとした気づかいの言葉が
心にやさしく響きます。