2015年12月6日日曜日

冬到来

12月に入り日ごとに寒さが増してまいりました。
箱根にいらしていただくお客様、都心より少し寒く感じられるかと思います。
物件のご案内時、少しでも暖かく・・・お風邪など召しませんように・・・との思いで。



ご用意しております。
どうぞ暖かくして行ってらっしゃいませ。

営業事務 森住
 
 
 


2015年11月30日月曜日

箱根町立湯本小学校 の おもてなし活動

皆様 こんばんは!
箱根店 営業の北川です。

今朝、9時頃の事です。
黄色い帽子をかぶった小学生の一団を、駅前で見かけました。

校外活動かな? と思ったのですが、ビニール袋や、雑巾を手にしています。
列の先頭を歩いていた子に 「今日は、何が有るの?」 と訊ねてみました。
 
「おもてなし活動です」 
との事。
皆で、駅に上がる階段の手すりを拭いたり、ゴミを拾ったりしています。

諸事情も有り、アップで撮影は控えましたが


写真、左側の階段に黄色い帽子の小学生達です。

先程の子に 「偉いね」 と話を続けると・・・
”きょとん” としています。
大変な事をしているという感覚も無い様子で、普通の事と思っているのです。
やらされている感 ゼロ でした。

観光産業依存の強い箱根町ならではの事 なのかは分りません。

清々しい朝の出来事のご報告でした。


2015年11月20日金曜日

笑顔の連鎖

こんにちは!
本日より 熱海駅前店から 箱根湯本駅前店に 再着任しました 営業の北川です。
これまで同様、宜しくお願い致します。

さる、7月から熱海駅前店に勤務する事となり約5か月の間、お陰様で、大変有意義な時間を過ごすことが出来ました。矢野部長はじめ、熱海店スタッフには、お世話になり、有難く感じています。

御礼もそこそこに、熱海を後にしてしまいましたが、
本当に色々な経験をすることが出来ました。
参考になる事も数多くありました。

「人は自分の鏡」 と 聞いたことがあります。 
 なぜ、この人は 「この表情で私に接するのか、接してくれるのか?」

私のコンディションが良い状態で相対する事が出来た時と、忙しい時、疲れている時、
比べるまでもない事と、今は、はっきり分ります。

笑顔の連鎖 造って行きたいと 強く思いました。

熱海の経験を活かして箱根で頑張ります!

北川でした。




2015年10月27日火曜日

ワンちゃんはお留守番

こんにちは。二藤です。

先日、当店でご契約がございました。

売主様は都内からお越し頂き、ご主人様が契約中、
奥様が愛犬を散歩させてお待ち頂いておりました。

無事契約が終了し、箱根湯本に御贔屓の飲食店があるとの事で
「是非ゆっくりお食事なされて下さい。
ワンちゃんは当店でお預かりさせて頂きます」

大変喜んで頂きました。

当のワンちゃんたちは落ち着かない様子でしたが・・・




2015年10月16日金曜日

嬉しくなった 「ありがとう」の言葉 ♪

箱根湯本駅前店・営業事務の森住です。
 当社では ”できる親切はみんなでしよう!” と
≪小さな親切心運動≫ を展開しております。

先日、休みの日にスーパーへ行った時のこと・・・。

混み合うレジに並ぶと、私の前には
たくさんの食料品をカゴいっぱいに入れ、カートを押す
若いお母さんが並んでいました。
しかも、片腕で1歳くらいの赤ちゃんを抱え、片手でカートを押しています。


その方の順番がきたとき、何気なく
「あ、降ろすの手伝いますよ。」と
買い物カゴをカートからレジのカウンターに置いてあげたところ、
「ありがとうございます!ありがとうございます!ホント助かります!」
とすごく感謝され、思わず
「あ、いえいえ・・。」と。
あまりの感激ぶりに私の方が照れてしまいました。
レジが終わったカゴを今度は店員さんが荷物置き場まで運んであげていました。


自分としては ちょっとした事をしただけなのですが、
そのお母さんにとってみたら とても大きな親切だったのかもしれません。

心が躍る「ありがとう」の言葉を若いママからもらった出来事でした。